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rediseño gratuito durante 60 días
¡Queremos que tu joya te quede perfectamente! Si encuentras que tu pieza no se ajusta como esperabas, ofrecemos rediseño gratuito dentro de los primeros 60 días después de la compra. Solo devuélvela y la ajustaremos a tus especificaciones sin costo adicional.
Información importante
- El rediseño está disponible para la mayoría de los artículos, excluyendo anillos de eternidad y piezas con diseños personalizados.
- Las solicitudes de rediseño deben realizarse dentro de los 60 días posteriores a la recepción del artículo.
- En algunos casos, pueden aplicarse tarifas de envío para el rediseño, dependiendo de tu ubicación.
Si necesitas ayuda para determinar tu talla o deseas iniciar una solicitud de rediseño, nuestro equipo de atención al cliente está listo para ayudarte.
¿necesitas orientación de un experto?
Ya sea que estés eligiendo el diamante perfecto, diseñando una pieza personalizada o aprendiendo cómo cuidar tus joyas, nuestros expertos están aquí para ayudarte. Obtén asesoramiento personalizado para tomar decisiones informadas y seguras.